Vrácení peněz a odstoupení od smlouvy

Vrácení peněz & odstoupení od smlouvy 
Zde najdete přehled, jak funguje vrácení peněz u digitálních produktů, které nabízím na tomto webu. 

Vzhledem k povaze digitálních produktů nelze po jejich dodání odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě. 
Při objednávce digitálního produktu (např. PDF návodu, video kurzu) totiž: 
● okamžitě získáváte přístup ke stažení nebo přehrání, 
● při nákupu výslovně souhlasíte s tím, že se produkt dodá před uplynutím lhůty pro odstoupení. 
Tímto souhlasem ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy, jak stanoví § 1837 písm. l) 
občanského zákoníku. 
Zjednodušeně: Pokud jste si už produkt stáhl/a nebo otevřel/a přístup do kurzu, 
nelze jej vrátit. 
Děkuji za pochopení – tento přístup chrání práci všech, kdo digitální produkty 
tvoří.
Pokud by ale produkt nešel otevřít, stahování nefungovalo, nebo by obsahoval 
technickou chybu, ozvi se mi co nejdříve na info@michaelidesign.com a já to napravím nebo Vám vrátím peníze. 
Mým cílem je, abyste se svým nákupem byli opravdu spokojeni a udělám maximum pro férové řešení. 

Potřebujete pomoct? 
Ozvi se mi kdykoli na: info@michaelidesign.com. Ráda Vám pomohu s přístupem k produktu nebo odpovím na otázky před nákupem.